TERMINI DI RESTITUZIONE
ritorna
La nostra polizza dura 7 giorni. Se sono trascorsi 7 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per avere diritto alla restituzione di uno qualsiasi dei nostri prodotti da tè, il tuo articolo deve essere nella confezione originale non aperta. Le confezioni di tè aperte sono esenti dalla restituzione.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Diversi tipi di merce sono esenti dalla restituzione. Merci deperibili come tè, cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituite. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Articoli aggiuntivi non restituibili:
Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la cura della salute e della persona
Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la cura della salute e della persona
Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto.
Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
Libro con evidenti segni di utilizzo
CD, DVD, nastro VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile aperti
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore
Qualsiasi articolo restituito più di 7 giorni dopo la consegna
Libro con evidenti segni di utilizzo
CD, DVD, nastro VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile aperti
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore
Qualsiasi articolo restituito più di 7 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo connect@pristineleaf.com.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo connect@pristineleaf.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi sostituirlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a connect@pristineleaf.com e invia il tuo articolo a:Pristine Leaf, Studio P12 LLC. PO Box 5099. Bloomington Illinois US 61702.
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi sostituirlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a connect@pristineleaf.com e invia il tuo articolo a:Pristine Leaf, Studio P12 LLC. PO Box 5099. Bloomington Illinois US 61702.
I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando è stato acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o il donatore si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.
Resi di spedizione
Per restituire il prodotto, inviare il prodotto a:Pristine Leaf, Studio P12 LLC. PO Box 5099 Bloomington Illinois US 61702
Per restituire il prodotto, inviare il prodotto a:Pristine Leaf, Studio P12 LLC. PO Box 5099 Bloomington Illinois US 61702
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.
Se stai spedendo un articolo superiore a $ 75, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.